新型冠状病毒(COVID-19)已经在2020年彻底改变了商业格局,在此期间,很多企业鼓励或要求员工在家办公。虽然部分员工之前就在从事远程工作,但大部分员工和管理层仍在努力适应在家工作模式的转变。
小编相信,即便这次疫情结束以后,低成本、无接触、更加灵活的线上办公模式也将成为新兴的办公模式,将成为某些特定行业长期使用的办公方法。
那么作为HR,如何监督和管理远程办公人员,如何确保他们高效工作呢?
首先,在家办公有一些缺点:工作中容易分心、无法与同事自然互动、造成一定的社会孤立——所有这些都会导致生产力降低。为了克服这些挑战,企业应该探索新的方式来管理和与员工合作,并使员工能够有更多的方式相互联系,提升工作效率。
以下列举出了6个实用办法,可以让你的团队在家工作或在办公室外工作时保持高效:
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为您的团队配备技术和生产力工具
首先,帮助团队在远程工作中取得成功的最重要方法之一就是为他们提供工具,以帮助他们保持联系并保持生产力,包括项目管理跟踪应用程序、聊天/消息收发应用程序以及视频会议应用程序。通过为团队配备这些新技术,可以消除地理位置对他们工作效率的影响。
在疫情的情况有所控制,人们重新投入工作之后,这些新的应用程序还可能有助于保持团队的生产力和紧密度。
由于管理层和员工不再是每天面对面相处,创建每日报到程序是确定优先事项和建立联系的重要方式。早晨通过视频聊天、电话或即时信息办理入住手续,可以营造一种正常感,可以是一对一签到,也可以是小团体签到。
在签到方面,上面第一点所提到的工具对于改进定期登记至关重要。例如,如果您以前亲自召开过每日全员会议,则可能希望使用视频会议应用程序每天早上都有同一会议的虚拟版本。专门适应远程工作者的改进会议系统可以帮助员工保持工作效率。
许多常规的上班族从来没有在家中设置专用的工作空间,但是如果他们现在经常在家中工作,管理人员应鼓励创建与公共空间分开的家庭办公室。在某些情况下,公司甚至提供了大笔津贴,以帮助工人为远程工作创造适当的生产性空间。
专用的工作空间可以帮助员工摆脱家庭生活的正常干扰。由于学校停课,许多父母需要与孩子在一起,因此远离家人的办公室可以让您保持专注并专注于工作。即使该办公室是临时的临时空间(例如客房,地下室,阁楼或步入式衣橱),也可以帮助您在心理上将工作与家庭区分开。
由于在家工作可能会导致孤独和负面情绪,因此雇主应尽其所能为员工提供情感支持。领导者应该以冷静乐观的态度为虚拟办公室定下基调,这有助于创造一个头脑冷静的工作场所,让人们仍然可以完成工作。
在完全远程的工作环境中,经理还应该比平时更有能力处理因不熟悉的情况而引起的登机和其他问题。设置虚拟办公时间,并在即时消息应用程序上全天显示,以给员工提供帮助。
此外,领导者还应鼓励员工自我照顾,他们在精神上试图适应远程工作、新环境的压力以及COVID-19周围每日更新的压力。管理者应该提倡远程员工锻炼身体,获得高质量的睡眠,洗澡,尽可能地继续正常生活。
虽然在家工作时穿上工作服听起来并不重要,但在心理上,不穿运动裤和睡衣,确实有助于许多工人在努力提高生产效率。不仅如此,为自己打扮也可以在精神上帮助你感觉更好,从而更容易集中精力完成清单上的重要任务。穿着得体还可以让员工在与客户或同事进行即兴视频通话时感到更加舒适。
对管理者来说,可能促进远程办公的非工作交互并不重要。但实际上这样做很有必要。
给员工创造时间和空间来谈论新闻、爱好和其他话题(类似他们在办公室那样),可以缓解工作压力,让他们更好地沟通。
一种方法是在视频会议前后留出几分钟,让他们叙叙旧。另一种方法是每周举办一次虚拟Happy Hour或虚拟团建活动。
ref:https://www.uschamber.com/co/run/human-resources/encouraging-productivity-for-remote-workers
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